Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Patrick Wunderl, Aero Media
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Patrick Wunderl, Aero Media, insbesondere für Foto und Videoaufnahmen sowie Drohnenflüge. Sie finden ausschließlich Anwendung für Geschäftsbeziehungen innerhalb Österreichs. Leistungsbereiche umfassen einerseits Standardpakete wie „Reel Basic“ oder „Reel Premium“ für Privatkunden sowie andererseits „Individuelle Contenterstellung“ für Firmenkunden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsabschluss & Leistungsbeschreibung
Ein Vertrag kommt durch Bestätigung via E Mail, Website oder Telefon zustande.
Vor jedem Projekt findet ein verpflichtendes Briefing/Vorgespräch statt, um Ziele, Inhalte und Rahmenbedingungen zu definieren.
Änderungen am Leistungsumfang nach Projektstart sind in Absprache zwischen Kunde und Aero Media zwar grundsätzlich möglich, können jedoch auch Auswirkungen (z.B. zeitlich, Kosten) auf die Rahmenbedingungen des Projekts haben.
3. Preise, Zahlung & Fälligkeit
Alle Preise verstehen sich in Euro. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu begleichen. Eine Anzahlung wird nicht erhoben.
Bei Zahlungsverzug gilt:
• Erste Mahnung kostenlos
• Weitere Mahnungen: 10 % Verzugszinsen für Unternehmen, 4 % für Privatkunden
4. Stornierung & Terminverschiebung
Kundenseitige Terminverschiebungen sind mit Aero Media zu vereinbaren und grundsätzlich kostenfrei, außer der Kunde verschiebt mehrfach ohne ersichtlichen Grund. Bei Schlechtwetter kann der Termin kostenlos verschoben werden. Für Firmenkunden gilt: Terminverschiebungen müssen mindestens 14 Tage vorher bekanntgegeben werden.
5. Nutzungsrechte & Urheberrecht
Aero Media bleibt Urheber aller erstellten Foto und Videoaufnahmen. Der Auftraggeber erhält zeitlich unbegrenzte Nutzungsrechte gemäß vereinbartem Zweck.
Aero Media behält sich das Recht vor, die im Rahmen von Kundenaufträgen erstellten Aufnahmen für Eigenwerbung zu nutzen sowie das Logo und den Kunden- bzw. Projektnamen auf der eigenen Website bzw. in Social Media zu nennen.
Rohdaten werden nur auf Anfrage und gegen Gebühr herausgegeben, da sie teilweise lizenzierte Inhalte Dritter enthalten können (Musik, Effekte etc.). Zudem entsteht ein organisatorischer Mehraufwand, welcher nicht in die Projektkosten eingepreist ist.
6. Datenschutz & Persönlichkeitsrechte
Der Auftraggeber ist verantwortlich, alle relevanten Model Releases bereitzustellen und dies schriftlich Aero Media zu bestätigen. Aero Media stellt entsprechende Model Release Formulare dem Auftraggeber zur Verfügung.
Die Datenschutzrichtlinie ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.aero-media.at/datenschutz
7. Drohnenflüge & rechtliche Rahmenbedingungen
Drohnenflüge werden gemäß EU Drohnenverordnung durchgeführt, hauptsächlich in den Kategorien A1 und C0, in Einzelfällen auch A1/A3 mit C1. Die Flugplanung erfolgt durch Aero Media; der Auftraggeber gibt diese Planung frei.
Bei Sicherheitsbedenken kann Aero Media den Flug einseitig abbrechen. Der Dreh wird kostenfrei nachgeholt, ohne jegliche gegenseitige Gebühren.
8. Haftung & Versicherung
Alle Drohnen sind durch eine Haftpflichtversicherung von Aero Media für Schäden abgesichert.
Sollten kundenseitige kurzfristige Terminausfälle entstehen und Aero Media kann den gebuchten Termin nicht mit anderweitigen Kundenprojekten kompensieren, behält sich Aero Media vor, indirekte Schäden im Einzelfall geltend zu machen.
Der Auftraggeber haftet für Schäden, die durch Falschangaben entstehen.
9. Lieferzeiten & Datenübergabe
Die Lieferzeit beträgt 7–14 Tage nachdem alle Dreharbeiten abgeschlossen wurden.
Rohdaten werden nach 1 Jahr gelöscht. Das final erstellte Video wird mindestens 7 Jahre archiviert und kann darüber hinaus für Eigenwerbung genutzt werden. Standardformate für die Datenlieferung sind: Fotos in JPEG, Videos in MP4.
10. Gewährleistung & Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung erfolgen.
Für Standardleistungen wie „Reel Basic“ oder „Reel Premium“ gilt der künstlerische Stil von Aero Media als akzeptiert (keine kostenfreie Korrekturschleife).
Bei individueller Contenterstellung ist der Kunde über Korrekturschleifen in den Prozess eingebunden. Eine Korrekturschleife ist kostenlos; weitere Anpassungen werden nach tatsächlichem Aufwand in 20 Minuten Einheiten verrechnet.
11. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Klagenfurt am Wörthersee. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Jegliche Änderungen des Vertrags zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer bedürfen der Schriftform.